Doelgroep vinden 2022
Hoe kunt u het beste uw doelgroep definiëren?
Of hoe kunt u een doelgroep analyse uitvoeren?
Dat en meer leg ik je uit in dit blog!
Uw doelgroep analyse laten uitvoeren?
Vraag vandaag nog uw gratis offerte aan!
Of hoe kunt u een doelgroep analyse uitvoeren?
Dat en meer leg ik je uit in dit blog!
Uw doelgroep analyse laten uitvoeren?
Vraag vandaag nog uw gratis offerte aan!
Stappen om uw doelgroep te vinden
Het koopproces is in handen van de klant, en marketeers moeten gerichte, gepersonaliseerde ervaringen voor mensen creëren.
Dit als zij degene willen zijn die hun aandacht trekt tussen een zee van merken en adverteerders.
Wanneer marketeers een uitgebreid begrip hebben van hun ideale koper, kunnen ze beter geïnformeerde beslissingen nemen over media, berichten en timing.
Wat is een doelgroep?
Uw doelgroep verwijst naar de specifieke groep consumenten die het meest waarschijnlijk uw product of dienst willen hebben.
En dus de groep mensen die uw advertentiecampagnes zouden moeten zien.
De doelgroep kan worden bepaald door leeftijd, geslacht, inkomen, locatie, interesses of een groot aantal andere factoren.
Advertenties
Elk jaar wordt er € 37 miljard verspild aan advertentie uitgaven door advertenties die de doelgroep niet aanspreken.
Een doelgroep is de demografie van mensen die het meest waarschijnlijk geïnteresseerd zijn in het product of de dienst van een bedrijf.
Lees meer over hoe doelgroepen werken en hoe ze bedrijven helpen bij het maken van effectieve marketingplannen.
Een doelgroep is een groep mensen die wordt geïdentificeerd als potentiële klanten van een bedrijf.
Doelgroepen hebben vergelijkbare demografische kenmerken, waaronder, maar niet beperkt tot:
Identificeren
Het identificeren van uw doelgroep als bedrijf kan helpen bij het opstellen van marketingstrategieën en het definiëren van uw kernklanten.
In plaats van geld en middelen uit te geven om elke consument te bedienen.
Zorgt het definiëren van een doelgroep voor meer opzettelijke en persoonlijke contacten met degenen die het meest waarschijnlijk uw product of dienst kopen.
Dit als zij degene willen zijn die hun aandacht trekt tussen een zee van merken en adverteerders.
Wanneer marketeers een uitgebreid begrip hebben van hun ideale koper, kunnen ze beter geïnformeerde beslissingen nemen over media, berichten en timing.
Wat is een doelgroep?
Uw doelgroep verwijst naar de specifieke groep consumenten die het meest waarschijnlijk uw product of dienst willen hebben.
En dus de groep mensen die uw advertentiecampagnes zouden moeten zien.
De doelgroep kan worden bepaald door leeftijd, geslacht, inkomen, locatie, interesses of een groot aantal andere factoren.
Advertenties
Elk jaar wordt er € 37 miljard verspild aan advertentie uitgaven door advertenties die de doelgroep niet aanspreken.
Een doelgroep is de demografie van mensen die het meest waarschijnlijk geïnteresseerd zijn in het product of de dienst van een bedrijf.
Lees meer over hoe doelgroepen werken en hoe ze bedrijven helpen bij het maken van effectieve marketingplannen.
Een doelgroep is een groep mensen die wordt geïdentificeerd als potentiële klanten van een bedrijf.
Doelgroepen hebben vergelijkbare demografische kenmerken, waaronder, maar niet beperkt tot:
- Leeftijd
- Geslacht
- Plaats
- Opleiding
- Sociaaleconomische status
Identificeren
Het identificeren van uw doelgroep als bedrijf kan helpen bij het opstellen van marketingstrategieën en het definiëren van uw kernklanten.
In plaats van geld en middelen uit te geven om elke consument te bedienen.
Zorgt het definiëren van een doelgroep voor meer opzettelijke en persoonlijke contacten met degenen die het meest waarschijnlijk uw product of dienst kopen.
Hoe doelgroepen werken
De beste manier om uw doelgroep te vinden, is door eerst na te denken over de specifieke behoeften die uw product of dienst vervult.
Het is belangrijk om het pijnpunt te identificeren en vervolgens te bepalen wie die pijnpunten heeft.
Als je bijvoorbeeld hebt geleerd dat het maken van websites een gedoe is en een bedrijf begint dat websites ontwerpt.
Dan zou je volgende stap zijn om erachter te komen wie een website nodig heeft die waarschijnlijk moeite zou hebben om er een te maken.
In dit scenario is uw doelgroep waarschijnlijk eigenaren van kleine bedrijven.
Specifiekere demografie
Hoe specifieker u de demografie van uw doelgroep kunt identificeren, hoe effectiever u voor hen kunt adverteren.
In dit voorbeeld zou het het beste zijn om u te concentreren op eigenaren van kleine bedrijven die waarschijnlijk technisch minder sterk zijn.
In plaats van eigenaren van kleine bedrijven als uw doelgroep te beschouwen.
Kunt u ervoor kiezen om u te concentreren op eigenaren van kleine bedrijven van een bepaalde leeftijd op een bepaalde locatie.
Algemeen
Als uw product erg algemeen van aard is, hoeft u minder marktonderzoek te doen om uw doelgroep te vinden.
Als de doelgroep specifieker is, is het belangrijk om gegevens over uw klanten te verzamelen, zodat u zich kunt concentreren.
Een manier om gegevens te verzamelen, is door een speciale prijs of couponcode aan te bieden aan degenen die uw website of bedrijf bezoeken.
Dit als ze een enquête invullen waarin de informatie wordt verzameld die u nodig hebt.
Marktonderzoeksbureaus kunnen ook helpen bij het uitvoeren van dit soort onderzoek.
Het is belangrijk om het pijnpunt te identificeren en vervolgens te bepalen wie die pijnpunten heeft.
Als je bijvoorbeeld hebt geleerd dat het maken van websites een gedoe is en een bedrijf begint dat websites ontwerpt.
Dan zou je volgende stap zijn om erachter te komen wie een website nodig heeft die waarschijnlijk moeite zou hebben om er een te maken.
In dit scenario is uw doelgroep waarschijnlijk eigenaren van kleine bedrijven.
Specifiekere demografie
Hoe specifieker u de demografie van uw doelgroep kunt identificeren, hoe effectiever u voor hen kunt adverteren.
In dit voorbeeld zou het het beste zijn om u te concentreren op eigenaren van kleine bedrijven die waarschijnlijk technisch minder sterk zijn.
In plaats van eigenaren van kleine bedrijven als uw doelgroep te beschouwen.
Kunt u ervoor kiezen om u te concentreren op eigenaren van kleine bedrijven van een bepaalde leeftijd op een bepaalde locatie.
Algemeen
Als uw product erg algemeen van aard is, hoeft u minder marktonderzoek te doen om uw doelgroep te vinden.
Als de doelgroep specifieker is, is het belangrijk om gegevens over uw klanten te verzamelen, zodat u zich kunt concentreren.
Een manier om gegevens te verzamelen, is door een speciale prijs of couponcode aan te bieden aan degenen die uw website of bedrijf bezoeken.
Dit als ze een enquête invullen waarin de informatie wordt verzameld die u nodig hebt.
Marktonderzoeksbureaus kunnen ook helpen bij het uitvoeren van dit soort onderzoek.
Voordelen van doelgroepen
Doelgroepen helpen bedrijven om efficiënter te adverteren, omdat u weet wie uw doelgroep is en hoe u deze kunt bereiken.
Hoewel het belangrijk is om zoveel mogelijk mensen te bereiken.
En het vaak lijkt alsof alleen focussen op specifieke segmenten van de bevolking beperkt is, moet u potentiële consumenten rechtstreeks bereiken.
Direct bereiken
Door direct diegenen te bereiken die geïnteresseerd zijn in uw product of dienst, krijgt u uiteindelijk meer geld in uw zak.
Daarom moet u, voordat u beslist wat uw bericht is en hoe u het wilt overbrengen, begrijpen wie u het gaat ontvangen.
Als mensen een product of dienst willen kopen, moeten ze zich verhouden tot de toon en inhoud van de boodschap.
Door met iemand een snaar te raken, ontstaat er een persoonlijke band en ontstaat er vertrouwen.
Product verkopen
Laten we zeggen dat het doel is om een product te verkopen aan werkende moeders.
De advertentiemethoden kunnen gebruikmaken van digitale en sociale mediaplatforms en kunnen een energieke en empathische toon hebben.
Een betere manier om gepensioneerde senioren te bereiken is een marketingcampagne met gedrukte advertenties in kranten en tijdschriften die een zachtere en meer ontspannen toon hebben.
Kritiek op doelgroepen
Een nadeel van een doelgroep is dat bedrijven zich te beperkt kunnen richten op de gedefinieerde doelgroep.
Dit zodat ze andere potentiële consumenten over het hoofd zien of negeren.
Zelfs goed onderzochte doelgroepen kunnen ten onrechte mensen uitsluiten die geïnteresseerd zijn in het product of de dienst.
Dus het is belangrijk om doelgroepen te gebruiken als basislijnen, niet als eindpunt.
Naarmate uw product en serviceaanbod begint uit te breiden, is het essentieel om uw doelgroep voortdurend opnieuw te evalueren.
Belangrijkste leerpunten:
Wat verkoopt u?
Afhankelijk van wat u verkoopt, kan uw doelgroep niche of breder zijn.
Als u bijvoorbeeld een schoenenverkoper was, zou uw doelgroep breed zijn, aangezien mannen, vrouwen en kinderen allemaal schoenen dragen.
Aan de andere kant verkoopt u misschien specifiek hoogwaardige hardloopschoenen.
Dan zou uw doelgroep meer niche zijn: topsporters in de leeftijd van 20 tot 40 die interesse hebben getoond in hardlopen of een marathon hebben gelopen.
Hoe dan ook, het is belangrijk om uw doelgroep te definiëren.
En te segmenteren om de creatieve boodschap te bepalen die bij hen zal resoneren, en om de kanalen te bepalen die zij prefereren.
Hoewel het belangrijk is om zoveel mogelijk mensen te bereiken.
En het vaak lijkt alsof alleen focussen op specifieke segmenten van de bevolking beperkt is, moet u potentiële consumenten rechtstreeks bereiken.
Direct bereiken
Door direct diegenen te bereiken die geïnteresseerd zijn in uw product of dienst, krijgt u uiteindelijk meer geld in uw zak.
Daarom moet u, voordat u beslist wat uw bericht is en hoe u het wilt overbrengen, begrijpen wie u het gaat ontvangen.
Als mensen een product of dienst willen kopen, moeten ze zich verhouden tot de toon en inhoud van de boodschap.
Door met iemand een snaar te raken, ontstaat er een persoonlijke band en ontstaat er vertrouwen.
Product verkopen
Laten we zeggen dat het doel is om een product te verkopen aan werkende moeders.
De advertentiemethoden kunnen gebruikmaken van digitale en sociale mediaplatforms en kunnen een energieke en empathische toon hebben.
Een betere manier om gepensioneerde senioren te bereiken is een marketingcampagne met gedrukte advertenties in kranten en tijdschriften die een zachtere en meer ontspannen toon hebben.
Kritiek op doelgroepen
Een nadeel van een doelgroep is dat bedrijven zich te beperkt kunnen richten op de gedefinieerde doelgroep.
Dit zodat ze andere potentiële consumenten over het hoofd zien of negeren.
Zelfs goed onderzochte doelgroepen kunnen ten onrechte mensen uitsluiten die geïnteresseerd zijn in het product of de dienst.
Dus het is belangrijk om doelgroepen te gebruiken als basislijnen, niet als eindpunt.
Naarmate uw product en serviceaanbod begint uit te breiden, is het essentieel om uw doelgroep voortdurend opnieuw te evalueren.
Belangrijkste leerpunten:
- Een doelgroep is een groep mensen die wordt geïdentificeerd als waarschijnlijke klanten van een bedrijf.
- Mensen in een doelgroep delen demografische overeenkomsten, zoals leeftijd, locatie of sociaaleconomische status.
- Het definiëren van een doelgroep helpt bij het creëren van efficiëntere marketingboodschappen.
- Exclusief focussen op een doelgroep kan ervoor zorgen dat andere potentiële klanten genegeerd worden.
Wat verkoopt u?
Afhankelijk van wat u verkoopt, kan uw doelgroep niche of breder zijn.
Als u bijvoorbeeld een schoenenverkoper was, zou uw doelgroep breed zijn, aangezien mannen, vrouwen en kinderen allemaal schoenen dragen.
Aan de andere kant verkoopt u misschien specifiek hoogwaardige hardloopschoenen.
Dan zou uw doelgroep meer niche zijn: topsporters in de leeftijd van 20 tot 40 die interesse hebben getoond in hardlopen of een marathon hebben gelopen.
Hoe dan ook, het is belangrijk om uw doelgroep te definiëren.
En te segmenteren om de creatieve boodschap te bepalen die bij hen zal resoneren, en om de kanalen te bepalen die zij prefereren.
Waarom zou u uw doelgroep definiëren?
Waarom is het definiëren van een doelgroep zo belangrijk?
Hieronder staan enkele van de belangrijkste manieren waarop u kunt profiteren van marketing voor een gericht publiek:
Nu u weet hoe u een doelgroep moet definiëren, gaan we eens kijken wie de doelgroep is.
Kijk eens goed naar je bestaande publiek
Kijk eerst eens goed naar wie u al volgt of bij u koopt.
Het doel is om te identificeren wie met u wil communiceren op sociale media en om een beter begrip van hen te krijgen.
Hier zijn een paar vragen die u kunnen helpen bij deze stap:
1. Wie is je huidige publiek?
Controleer wie u volgt op sociale media en interactie heeft met uw berichten.
Wie liket, deelt, reageert op uw inhoud?
Beperk vervolgens de belangrijkste gemeenschappelijke kenmerken, zoals leeftijd, locatie, taal, interesses, enzovoort.
Dus wie is je doelgroep? Het antwoord ligt bij de mensen die zich identificeren met uw merk.
2. Wat voor soort informatie zoeken ze en waarom?
De volgende vraag die u moet stellen is waarom en voor welke informatie volgt uw publiek u?
Inzicht in het soort informatie dat volgers zoeken, helpt bij het begrijpen van uw publiek.
En je identificeert hun behoeften en hoe je ze op sociale media kunt benaderen.
Het is goed om te weten dat mensen verschillende redenen hebben waarom ze merken volgen op sociale media.
En je zult je contentstrategie voor sociale media dienovereenkomstig moeten aanpassen.
De voordelen van het kennen van uw doelgroep
Als marketeer is het van cruciaal belang om uw doelgroep te begrijpen.
Deze informatie bepaalt elk marketingplan en elke strategie die u uitvoert.
Het uitzenden van een advertentie tijdens een SBS 6 show lijkt misschien een geweldige manier om door zoveel mogelijk mensen gezien te worden, maar het is ook duur.
Kwart van de kijkers
Bovendien zou slechts een kwart van de kijkers daadwerkelijk geïnteresseerd zijn in uw product.
Wetende dat uw doelgroep een bepaalde publicatie leest of naar een bepaalde show kijkt, betekent dat uw advertentie door minder mensen wordt gezien, maar door de juiste mensen.
Als u bijvoorbeeld hardloopschoenen verkoopt, passen advertenties in hardloopmagazines wellicht beter bij uw doelgroep.
Het selecteren van de juiste media is essentieel voor het behalen van marketing ROI op uw inspanningen.
Verhogen van...
Naast het verhogen van de ROI, stelt het begrijpen van uw doelmarkt u in staat om relaties op te bouwen en beter te communiceren met consumenten.
U kunt advertenties ontwikkelen die specifieke persona's aanspreken.
En merken ontwikkelen die overeenkomen met de interesses en waarden van degenen die het product het meest waarschijnlijk zullen kopen.
Dit is vooral belangrijk in een tijd waarin consumenten verwachten dat elke advertentie gepersonaliseerd en zeer gericht is.
Sterker nog, 80 procent van de consumenten zegt eerder zaken te doen met een merk dat gepersonaliseerde interacties biedt.
Hieronder staan enkele van de belangrijkste manieren waarop u kunt profiteren van marketing voor een gericht publiek:
- Door je te richten op enkele specifieke doelgroepen kun je effectiever adverteren.
- Dit betekent ook het toewijzen van geld en middelen aan relevante consumentengroepen.
- Het kennen van een specifieke doelgroep waarop u zich moet richten, helpt ook om een merkstem te versterken die resoneert. Dit versterkt uw inspanningen op het gebied van branding op sociale media.
- Wanneer u een zeer specifieke doelgroep aanspreekt, kunt u berichten ontwikkelen die echt bij hen resoneren. Dit maakt het gemakkelijker om met hen in contact te komen en hun loyaliteit te verdienen.
Nu u weet hoe u een doelgroep moet definiëren, gaan we eens kijken wie de doelgroep is.
Kijk eens goed naar je bestaande publiek
Kijk eerst eens goed naar wie u al volgt of bij u koopt.
Het doel is om te identificeren wie met u wil communiceren op sociale media en om een beter begrip van hen te krijgen.
Hier zijn een paar vragen die u kunnen helpen bij deze stap:
1. Wie is je huidige publiek?
Controleer wie u volgt op sociale media en interactie heeft met uw berichten.
Wie liket, deelt, reageert op uw inhoud?
Beperk vervolgens de belangrijkste gemeenschappelijke kenmerken, zoals leeftijd, locatie, taal, interesses, enzovoort.
Dus wie is je doelgroep? Het antwoord ligt bij de mensen die zich identificeren met uw merk.
2. Wat voor soort informatie zoeken ze en waarom?
De volgende vraag die u moet stellen is waarom en voor welke informatie volgt uw publiek u?
Inzicht in het soort informatie dat volgers zoeken, helpt bij het begrijpen van uw publiek.
En je identificeert hun behoeften en hoe je ze op sociale media kunt benaderen.
Het is goed om te weten dat mensen verschillende redenen hebben waarom ze merken volgen op sociale media.
En je zult je contentstrategie voor sociale media dienovereenkomstig moeten aanpassen.
De voordelen van het kennen van uw doelgroep
Als marketeer is het van cruciaal belang om uw doelgroep te begrijpen.
Deze informatie bepaalt elk marketingplan en elke strategie die u uitvoert.
Het uitzenden van een advertentie tijdens een SBS 6 show lijkt misschien een geweldige manier om door zoveel mogelijk mensen gezien te worden, maar het is ook duur.
Kwart van de kijkers
Bovendien zou slechts een kwart van de kijkers daadwerkelijk geïnteresseerd zijn in uw product.
Wetende dat uw doelgroep een bepaalde publicatie leest of naar een bepaalde show kijkt, betekent dat uw advertentie door minder mensen wordt gezien, maar door de juiste mensen.
Als u bijvoorbeeld hardloopschoenen verkoopt, passen advertenties in hardloopmagazines wellicht beter bij uw doelgroep.
Het selecteren van de juiste media is essentieel voor het behalen van marketing ROI op uw inspanningen.
Verhogen van...
Naast het verhogen van de ROI, stelt het begrijpen van uw doelmarkt u in staat om relaties op te bouwen en beter te communiceren met consumenten.
U kunt advertenties ontwikkelen die specifieke persona's aanspreken.
En merken ontwikkelen die overeenkomen met de interesses en waarden van degenen die het product het meest waarschijnlijk zullen kopen.
Dit is vooral belangrijk in een tijd waarin consumenten verwachten dat elke advertentie gepersonaliseerd en zeer gericht is.
Sterker nog, 80 procent van de consumenten zegt eerder zaken te doen met een merk dat gepersonaliseerde interacties biedt.
Wat zijn de soorten doelgroepen?
Doelgroepen kunnen verder worden gesegmenteerd in categorieën die verwijzen naar, intentie, locatie, interesses en meer.
Laten we eens kijken naar voorbeelden van manieren waarop u uw doelgroep kunt opsplitsen:
Interesse
Scheid groepen op basis van hun verschillende interesses, inclusief hobby's en entertainmentvoorkeuren.
Dit kan u helpen om gegevensgestuurde, zeer gepersonaliseerde berichten te maken.
Daar waarmee u op zinvolle manieren contact kunt maken met uw publiek, wat kan bijdragen aan merkloyaliteit.
Intentie om te kopen
Definieer groepen mensen die op zoek zijn naar een specifiek product, zoals een nieuw entertainmentsysteem of een nieuwe auto.
Dit zal u helpen de pijnpunten van uw publiek te begrijpen.
Dit zodat u berichten op maat kunt maken die aan hun behoeften voldoen.
Subculturen
Subculturen verwijzen naar groepen mensen die een gemeenschappelijke ervaring delen.
Zoals muziekgenres of entertainmentfandoms.
Door enkele van de motivaties van uw doelgroep te begrijpen, kunt u beter begrijpen met wie u contact probeert te maken.
Laten we eens kijken naar voorbeelden van manieren waarop u uw doelgroep kunt opsplitsen:
Interesse
Scheid groepen op basis van hun verschillende interesses, inclusief hobby's en entertainmentvoorkeuren.
Dit kan u helpen om gegevensgestuurde, zeer gepersonaliseerde berichten te maken.
Daar waarmee u op zinvolle manieren contact kunt maken met uw publiek, wat kan bijdragen aan merkloyaliteit.
Intentie om te kopen
Definieer groepen mensen die op zoek zijn naar een specifiek product, zoals een nieuw entertainmentsysteem of een nieuwe auto.
Dit zal u helpen de pijnpunten van uw publiek te begrijpen.
Dit zodat u berichten op maat kunt maken die aan hun behoeften voldoen.
Subculturen
Subculturen verwijzen naar groepen mensen die een gemeenschappelijke ervaring delen.
Zoals muziekgenres of entertainmentfandoms.
Door enkele van de motivaties van uw doelgroep te begrijpen, kunt u beter begrijpen met wie u contact probeert te maken.
Het verschil tussen doelgroep en doelmarkt
Een doelmarkt is de groep consumenten die een bedrijf van plan is te verkopen aan of te bereiken met marketingactiviteiten.
Een doelgroep is de groep of het segment binnen die doelmarkt die advertenties te zien krijgt.
Dit maakt de doelgroep een meer specifieke subset van een doelmarkt.
Voorbeeld
Om terug te gaan naar het voorbeeld van een hardloopschoen: uw doelmarkt bestaat uit marathonlopers, maar stel dat u een deal heeft op uw locatie in Rotterdam.
De doelgroep voor een advertentie die de verkoop promoot, zijn potentiële lopers in de Rotterdamse marathon, niet alle marathonlopers.
Doelgroep kan vaak door elkaar worden gebruikt met doelmarkt.
Dit is omdat het een specifieke subset is van de grootste marktgroep.
Doelmarkt betekent echter niet altijd doelgroep.
De rollen van uw doelgroep begrijpen
Een belangrijke stap om uw doelgroep te begrijpen, is verder te gaan dan het leren van hun demografische informatie.
En te begrijpen welke rol ze spelen in het aankooptraject.
Deze rollen zijn vaak onder te verdelen in de volgende categorieën.
De beslisser: dit is de persoon die uiteindelijk de aankoopbeslissing neemt.
In sommige gevallen is de beslisser dezelfde als de supporter, maar in andere gevallen zijn ze anders.
Indien anders, moet u dit erkennen en advertenties afstemmen op de beslisser.
Transformatie
Neem bijvoorbeeld de transformatie van het merk Old Spice in 2010.
Het merk wilde zijn product vernieuwen om een jongere generatie aan te spreken.
Tijdens het onderzoek ontdekte het team dat hoewel mannen hun product uiteindelijk kunnen dragen, vrouwen de aankopen deden.
Waardoor hun creatieve team zich op deze doelgroep concentreerde.
De supporter
De supporter heeft misschien niet de macht om de beslissing te nemen.
Maar hij zal een grote invloed hebben op het al dan niet kopen van een item.
Een kind doet bijvoorbeeld misschien niet direct een aankoop, maar als ze iets willen voor kerst, hebben ze invloed op die beslissing.
Daarom is het belangrijk om berichten te ontwikkelen die consumenten in beide rollen aanspreken.
Een doelgroep is de groep of het segment binnen die doelmarkt die advertenties te zien krijgt.
Dit maakt de doelgroep een meer specifieke subset van een doelmarkt.
Voorbeeld
Om terug te gaan naar het voorbeeld van een hardloopschoen: uw doelmarkt bestaat uit marathonlopers, maar stel dat u een deal heeft op uw locatie in Rotterdam.
De doelgroep voor een advertentie die de verkoop promoot, zijn potentiële lopers in de Rotterdamse marathon, niet alle marathonlopers.
Doelgroep kan vaak door elkaar worden gebruikt met doelmarkt.
Dit is omdat het een specifieke subset is van de grootste marktgroep.
Doelmarkt betekent echter niet altijd doelgroep.
De rollen van uw doelgroep begrijpen
Een belangrijke stap om uw doelgroep te begrijpen, is verder te gaan dan het leren van hun demografische informatie.
En te begrijpen welke rol ze spelen in het aankooptraject.
Deze rollen zijn vaak onder te verdelen in de volgende categorieën.
De beslisser: dit is de persoon die uiteindelijk de aankoopbeslissing neemt.
In sommige gevallen is de beslisser dezelfde als de supporter, maar in andere gevallen zijn ze anders.
Indien anders, moet u dit erkennen en advertenties afstemmen op de beslisser.
Transformatie
Neem bijvoorbeeld de transformatie van het merk Old Spice in 2010.
Het merk wilde zijn product vernieuwen om een jongere generatie aan te spreken.
Tijdens het onderzoek ontdekte het team dat hoewel mannen hun product uiteindelijk kunnen dragen, vrouwen de aankopen deden.
Waardoor hun creatieve team zich op deze doelgroep concentreerde.
De supporter
De supporter heeft misschien niet de macht om de beslissing te nemen.
Maar hij zal een grote invloed hebben op het al dan niet kopen van een item.
Een kind doet bijvoorbeeld misschien niet direct een aankoop, maar als ze iets willen voor kerst, hebben ze invloed op die beslissing.
Daarom is het belangrijk om berichten te ontwikkelen die consumenten in beide rollen aanspreken.
7 manieren om uw doelgroep te bepalen
Om uw doelgroep te bepalen, moet u tijd besteden aan het analyseren van de gegevens die u ontvangt van consumentenbetrokkenheid.
Maar ook van het evalueren van huidige kopers en aankooptrends en optimaliseren wanneer nieuwe informatie wordt onthuld.
De volgende stappen moeten u helpen uw doelgroep te realiseren:
1. Analyseer uw klantenbestand en voer klantinterviews uit
Een van de beste manieren om te bepalen wie uw doelgroep is, is door te kijken naar wie uw product of dienst al koopt.
Hoe oud zijn ze, waar wonen ze, wat zijn hun interesses?
Een goede manier om dit te leren is door deel te nemen aan sociale of het verspreiden van klantonderzoeken.
2. Marktonderzoek uitvoeren en trends in de sector identificeren
Kijk naar het marktonderzoek voor uw branche om te bepalen waar er gaten in de service zitten die uw product kan opvullen.
Kijk naar trends voor vergelijkbare producten om te zien waar ze zich op richten.
En verdiep je vervolgens verder in de unieke waarde van je producten.
3. Analyseer concurrenten
Marketeers kunnen veel leren door naar concurrenten te kijken om te zien aan wie ze gewoonlijk verkopen en hoe ze dit aanpakken.
Gebruiken ze online of offline kanalen?
Richten ze zich op de beslisser of op de supporter?
4. Persona's maken
Het maken van persona's is een geweldige manier om dieper in te gaan op de specifieke segmenten waaruit uw doelgroep bestaat.
Dit is vooral handig als u een product heeft dat een groot aantal consumenten aanspreekt.
Met persona's kunt u de algemene demografie, persoonlijkheden en behoeften van uw doelconsumenten bepalen.
De persona van "Fran First Time Runner" zal andere behoeften vervullen dan "Sam Seasoned Pro".
Persona's worden gemaakt op basis van gegevens, enquêtes, digitale engagementen en andere informatie die marketeers kunnen gebruiken om een vollediger beeld van de kopers te geven.
Dit kunnen favoriete hobby's, televisieprogramma's, publicaties, enz. zijn.
Het wordt aanbevolen dat marketeers tussen de drie en vijf persona's ontwikkelen.
5. Bepaal wie uw doelgroep niet is
Er zullen zeker consumenten zijn die dicht bij uw demografische doelgroep staan, maar die niet reageren op berichten.
Probeer specifiek te zijn om te bepalen wie uw publiek is en wie niet.
Zijn uw demografische vrouwen of vrouwen tussen de 20 en 40 jaar?
Als u dit weet, kunnen uw teams geen advertentiegeld besteden aan segmenten die geen rendement opleveren.
6. Voortdurend herzien
Naarmate u meer gegevens verzamelt en met klanten communiceert, krijgt u een steeds nauwkeuriger inzicht in uw doelgroepen.
Op basis van deze informatie moet je persona's voortdurend optimaliseren en aanscherpen om de beste resultaten te behalen.
7. Gebruik Google Analytics
Google Analytics biedt uitgebreide gegevens over de gebruikers die uw site bezoeken.
Deze informatie kan worden gebruikt om belangrijke inzichten te bepalen.
Zoals uit welke kanalen uw doelgroep afkomstig is of welk type inhoud ze het meest aanspreken en verbinden.
Dit zodat u meer gegevensgestuurde beslissingen kunt nemen tijdens het mediaplanningsproces.
Maar ook van het evalueren van huidige kopers en aankooptrends en optimaliseren wanneer nieuwe informatie wordt onthuld.
De volgende stappen moeten u helpen uw doelgroep te realiseren:
1. Analyseer uw klantenbestand en voer klantinterviews uit
Een van de beste manieren om te bepalen wie uw doelgroep is, is door te kijken naar wie uw product of dienst al koopt.
Hoe oud zijn ze, waar wonen ze, wat zijn hun interesses?
Een goede manier om dit te leren is door deel te nemen aan sociale of het verspreiden van klantonderzoeken.
2. Marktonderzoek uitvoeren en trends in de sector identificeren
Kijk naar het marktonderzoek voor uw branche om te bepalen waar er gaten in de service zitten die uw product kan opvullen.
Kijk naar trends voor vergelijkbare producten om te zien waar ze zich op richten.
En verdiep je vervolgens verder in de unieke waarde van je producten.
3. Analyseer concurrenten
Marketeers kunnen veel leren door naar concurrenten te kijken om te zien aan wie ze gewoonlijk verkopen en hoe ze dit aanpakken.
Gebruiken ze online of offline kanalen?
Richten ze zich op de beslisser of op de supporter?
4. Persona's maken
Het maken van persona's is een geweldige manier om dieper in te gaan op de specifieke segmenten waaruit uw doelgroep bestaat.
Dit is vooral handig als u een product heeft dat een groot aantal consumenten aanspreekt.
Met persona's kunt u de algemene demografie, persoonlijkheden en behoeften van uw doelconsumenten bepalen.
De persona van "Fran First Time Runner" zal andere behoeften vervullen dan "Sam Seasoned Pro".
Persona's worden gemaakt op basis van gegevens, enquêtes, digitale engagementen en andere informatie die marketeers kunnen gebruiken om een vollediger beeld van de kopers te geven.
Dit kunnen favoriete hobby's, televisieprogramma's, publicaties, enz. zijn.
Het wordt aanbevolen dat marketeers tussen de drie en vijf persona's ontwikkelen.
5. Bepaal wie uw doelgroep niet is
Er zullen zeker consumenten zijn die dicht bij uw demografische doelgroep staan, maar die niet reageren op berichten.
Probeer specifiek te zijn om te bepalen wie uw publiek is en wie niet.
Zijn uw demografische vrouwen of vrouwen tussen de 20 en 40 jaar?
Als u dit weet, kunnen uw teams geen advertentiegeld besteden aan segmenten die geen rendement opleveren.
6. Voortdurend herzien
Naarmate u meer gegevens verzamelt en met klanten communiceert, krijgt u een steeds nauwkeuriger inzicht in uw doelgroepen.
Op basis van deze informatie moet je persona's voortdurend optimaliseren en aanscherpen om de beste resultaten te behalen.
7. Gebruik Google Analytics
Google Analytics biedt uitgebreide gegevens over de gebruikers die uw site bezoeken.
Deze informatie kan worden gebruikt om belangrijke inzichten te bepalen.
Zoals uit welke kanalen uw doelgroep afkomstig is of welk type inhoud ze het meest aanspreken en verbinden.
Dit zodat u meer gegevensgestuurde beslissingen kunt nemen tijdens het mediaplanningsproces.
Doelgroepprofielen maken
We hebben al vastgesteld dat het maken van persona's een andere geweldige manier kan zijn om doelgroepen te begrijpen.
Marktonderzoek in combinatie met klantinterviews kan u een beter inzicht geven in wat uw klanten lezen, denken en waarderen.
Dit biedt belangrijk inzicht in welke bronnen uw publiek gebruikt en vertrouwt.
Overweeg bij het uitwerken hiervan de volgende demografische gegevens en identificatiegegevens:
Kijk daarnaast naar het volgende:
Marktonderzoek in combinatie met klantinterviews kan u een beter inzicht geven in wat uw klanten lezen, denken en waarderen.
Dit biedt belangrijk inzicht in welke bronnen uw publiek gebruikt en vertrouwt.
Overweeg bij het uitwerken hiervan de volgende demografische gegevens en identificatiegegevens:
- Leeftijd
- Geslacht
- Plaats
- Hobby's
- Inkomen
- Opleidingsniveau
- Beroep
- Burgerlijke staat
- Wie ze vertrouwen
- Wat ze lezen/kijken
Kijk daarnaast naar het volgende:
- Uw huidige klantenbestand
- Op wie uw concurrenten zich richten
Hoe u uw doelgroep kunt bereiken
Nadat je persona's hebt gemaakt, is de volgende stap het vinden van media die op deze specifieke segmenten zijn gericht.
Hieronder vindt u enkele hulpmiddelen om u op weg te helpen.
Mediakits
Mediakits van uitgevers geven een duidelijk beeld van de doelgroepsegmenten die ze bereiken.
Deze kunnen worden uitgesplitst naar functietitels, inkomensniveaus of hobby's, afhankelijk van het merk.
Bij het selecteren waar advertentiegeld in moeten worden geïnvesteerd, moeten marketeers ervoor zorgen dat secundaire doelgroepen niet in deze totalen worden opgenomen.
Zo worden tijdschriften vaak doorgegeven aan vrienden en familie.
Deze lange houdbaarheid is gunstig voor marketeers.
Maar mag niet worden meegenomen bij de beslissing waar te kopen, aangezien dit schattingen zijn.
Gebruik de betaalde abonnees bij het nemen van beslissingen of onderhandelen over kosten.
Nielsen beoordelingen
Met behulp van statistische steekproeven kan Nielsen voorspellen hoeveel huishoudens een bepaalde show bekijken.
Hoewel prime time misschien een geweldige gok lijkt om een breed publiek te bereiken.
Ontdekt u misschien dat meer nicheshows in de vroege of late marge uw doelgroep zullen bereiken voor een fractie van de kosten.
Dit geldt met name omdat meer kanalen en shows de televisie sterk gefragmenteerd maken.
Sociaal
Met sociale media kunt u advertenties targeten op basis van verschillende demografische gegevens en interesses.
Hoewel het publiek heel precies kan zijn, consumeren verschillende demografische groepen media anders.
Sommige gebruikers zijn misschien niet ontvankelijk voor bedrijfsgerelateerde advertenties op Instagram, maar reageren misschien positiever op Facebook.
Het is ook belangrijk om het succes van verschillende soorten advertenties op deze platforms te meten, zoals display versus native.
Test verschillende platforms om te zien wat de resultaten oplevert.
Informatie van derden
Marketinganalyseplatforms zoals het Marketing Measurement and Attribution Platform kunnen u helpen te identificeren welke verkooppunten uw doelgroepen vaak bezoeken of naar welke televisieprogramma's zij kijken.
Onderzoek bij het selecteren van een partner hoe deze bedrijven bepalen hoe ze de doelgroepen kunnen bereiken.
Gebruiken ze verouderde data of hebben ze mediapartnerschappen?
Hieronder vindt u enkele hulpmiddelen om u op weg te helpen.
Mediakits
Mediakits van uitgevers geven een duidelijk beeld van de doelgroepsegmenten die ze bereiken.
Deze kunnen worden uitgesplitst naar functietitels, inkomensniveaus of hobby's, afhankelijk van het merk.
Bij het selecteren waar advertentiegeld in moeten worden geïnvesteerd, moeten marketeers ervoor zorgen dat secundaire doelgroepen niet in deze totalen worden opgenomen.
Zo worden tijdschriften vaak doorgegeven aan vrienden en familie.
Deze lange houdbaarheid is gunstig voor marketeers.
Maar mag niet worden meegenomen bij de beslissing waar te kopen, aangezien dit schattingen zijn.
Gebruik de betaalde abonnees bij het nemen van beslissingen of onderhandelen over kosten.
Nielsen beoordelingen
Met behulp van statistische steekproeven kan Nielsen voorspellen hoeveel huishoudens een bepaalde show bekijken.
Hoewel prime time misschien een geweldige gok lijkt om een breed publiek te bereiken.
Ontdekt u misschien dat meer nicheshows in de vroege of late marge uw doelgroep zullen bereiken voor een fractie van de kosten.
Dit geldt met name omdat meer kanalen en shows de televisie sterk gefragmenteerd maken.
Sociaal
Met sociale media kunt u advertenties targeten op basis van verschillende demografische gegevens en interesses.
Hoewel het publiek heel precies kan zijn, consumeren verschillende demografische groepen media anders.
Sommige gebruikers zijn misschien niet ontvankelijk voor bedrijfsgerelateerde advertenties op Instagram, maar reageren misschien positiever op Facebook.
Het is ook belangrijk om het succes van verschillende soorten advertenties op deze platforms te meten, zoals display versus native.
Test verschillende platforms om te zien wat de resultaten oplevert.
Informatie van derden
Marketinganalyseplatforms zoals het Marketing Measurement and Attribution Platform kunnen u helpen te identificeren welke verkooppunten uw doelgroepen vaak bezoeken of naar welke televisieprogramma's zij kijken.
Onderzoek bij het selecteren van een partner hoe deze bedrijven bepalen hoe ze de doelgroepen kunnen bereiken.
Gebruiken ze verouderde data of hebben ze mediapartnerschappen?
Het publiek bereiken op het juiste moment
Bij marketing voor de mondige consument van vandaag gaat het er niet alleen om te weten waar je ze kunt bereiken.
Maar ook wanneer je ze moet bereiken.
Naarmate consumenten bedrevener worden in het afstemmen van berichten, zal marketing op het juiste moment zijn vruchten afwerpen.
Er zijn verschillende belangrijke overwegingen om te zorgen voor juiste marketing via verschillende kanalen:
Televisie
Met de uitvinding van DVR hoeven kijkers niet langer reclames te kijken.
Dit betekent dat je zelfs met de juiste doelgroep niet per se weergaven kunt garanderen van commercials die midden in de pauze van een show worden getoond.
Wanneer u onderhandelt over televisieslots, moet u zich concentreren op het zijn van de eerste commercial voor een pauze.
Of de laatste aan het einde van een pauze.
Nog beter is live televisie (inclusief het nachtnieuws of sportevenementen).
Omdat deze live zijn, is het gegarandeerd dat er op dit moment meer mensen kijken in plaats van op de snel vooruit knop te drukken.
Radio
Aangezien luisteraars vaak van radiostation wisselen tijdens een reclameblok.
Moet je ervoor zorgen dat je advertenties indien mogelijk aan het begin van de pauze of aan het einde boekt.
Let ook op DMA's (Designated Market Areas).
DMA's worden geleverd door Nielsen en zijn gebaseerd op signaalsterkte.
De markt van Boston omvat bijvoorbeeld ook Rhode Island en Zuid New Hampshire.
Het is belangrijk om dit in gedachten te houden.
Want hoewel radio een geweldige manier is om lokale consumenten te bereiken.
Kan het ook luisteraars buiten uw doelregio omvatten.
Email
Houd bij het boeken van een eblast met een outlet rekening met de timing.
Vrijdagen zijn een gebruikelijke dag waarop mensen vertrekken.
Dus het verzenden van een email op een andere dag kan uw open tarieven verhogen (tenzij de gegevens anders aangeven).
Nadelen van doelgroepen
Hoewel doelgroepen een geweldig hulpmiddel zijn, moeten marketeers er rekening mee houden dat er extra kansen op de markt kunnen bestaan.
Als bands zichzelf moeten herpositioneren, kunnen ze beter contact maken met een andere demografie.
Er kunnen ook use cases zijn voor producten die niet zijn overwogen.
Door doelgroepen te combineren met analysetools kunnen enkele van deze gemiste kansen worden geïdentificeerd om ze verder te benutten.
Maar ook wanneer je ze moet bereiken.
Naarmate consumenten bedrevener worden in het afstemmen van berichten, zal marketing op het juiste moment zijn vruchten afwerpen.
Er zijn verschillende belangrijke overwegingen om te zorgen voor juiste marketing via verschillende kanalen:
Televisie
Met de uitvinding van DVR hoeven kijkers niet langer reclames te kijken.
Dit betekent dat je zelfs met de juiste doelgroep niet per se weergaven kunt garanderen van commercials die midden in de pauze van een show worden getoond.
Wanneer u onderhandelt over televisieslots, moet u zich concentreren op het zijn van de eerste commercial voor een pauze.
Of de laatste aan het einde van een pauze.
Nog beter is live televisie (inclusief het nachtnieuws of sportevenementen).
Omdat deze live zijn, is het gegarandeerd dat er op dit moment meer mensen kijken in plaats van op de snel vooruit knop te drukken.
Radio
Aangezien luisteraars vaak van radiostation wisselen tijdens een reclameblok.
Moet je ervoor zorgen dat je advertenties indien mogelijk aan het begin van de pauze of aan het einde boekt.
Let ook op DMA's (Designated Market Areas).
DMA's worden geleverd door Nielsen en zijn gebaseerd op signaalsterkte.
De markt van Boston omvat bijvoorbeeld ook Rhode Island en Zuid New Hampshire.
Het is belangrijk om dit in gedachten te houden.
Want hoewel radio een geweldige manier is om lokale consumenten te bereiken.
Kan het ook luisteraars buiten uw doelregio omvatten.
Houd bij het boeken van een eblast met een outlet rekening met de timing.
Vrijdagen zijn een gebruikelijke dag waarop mensen vertrekken.
Dus het verzenden van een email op een andere dag kan uw open tarieven verhogen (tenzij de gegevens anders aangeven).
Nadelen van doelgroepen
Hoewel doelgroepen een geweldig hulpmiddel zijn, moeten marketeers er rekening mee houden dat er extra kansen op de markt kunnen bestaan.
Als bands zichzelf moeten herpositioneren, kunnen ze beter contact maken met een andere demografie.
Er kunnen ook use cases zijn voor producten die niet zijn overwogen.
Door doelgroepen te combineren met analysetools kunnen enkele van deze gemiste kansen worden geïdentificeerd om ze verder te benutten.
De juiste doelgroep vinden is lastig
Bij Virtual Assistant Nederland weten we hoe dat voelt: frustrerend.
Maak je geen zorgen, wij vind de perfecte doelgroep die bij uw marketingstrategie past!
Laat ons uw doelgroep analyse uitvoeren en u kunt uw marketing weer een boost geven.
Vraag vandaag nog uw gratis offerte aan!
Maak je geen zorgen, wij vind de perfecte doelgroep die bij uw marketingstrategie past!
Laat ons uw doelgroep analyse uitvoeren en u kunt uw marketing weer een boost geven.
Vraag vandaag nog uw gratis offerte aan!
